3 αλλαγές που κάναμε το 2019 στο Extreme Support μας

TopHost Extreme Support

Την προηγούμενη εβδομάδα (7-12/10), γιορτάσαμε για τρίτη συνεχόμενη χρονιά την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών που διοργανώνεται από το ΕΙΕΠ. Μέσα από εσωτερικές δράσεις, τιμήσαμε τους ανθρώπους που βρίσκονται καθημερινά στο πλευρό των πελατών μας, διασκεδάσαμε, βγάλαμε φωτογραφίες και περάσαμε ακόμα μια φορά αξέχαστα. Όμως, δε σταματάμε εκεί. Το Extreme Support δε γιορτάζει μόνο μια εβδομάδα στην Τop.Host αλλά κάθε μέρα. Κάθημερινά προσπαθούμε Δες όλο το άρθρο →

Η Top.Host τρέχει πλέον με 10Gb/s

TopHost 10Gbs

Θα ήθελες το site σου να τρέχει με απίστευτη ταχύτητα; Να μη ξαναδείς ποτέ αυτό το εκνευριστικό κυκλάκι του “loading” και να μη σου παραπονεθεί κανείς ότι η σελίδα σου “πέφτει” ή το streaming σου κολλάει; Κι εμείς θέλουμε αυτό ακριβώς για κάθε site που φιλοξενούμε στις υποδομές μας! Όλα αυτά τα χρόνια, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να το πετύχουμε και Δες όλο το άρθρο →

H Enartia στηρίζει το GRNOG!

Blogimage_tophost_GRNOG

Στον κλάδο μας, η συνεργασία παίζει ζωτικό ρόλο στην επιτυχία. Με το να δουλεύουμε μαζί με άλλες εταιρείες ίδιου ή παρόμοιου αντικειμένου, με το να μοιραζόμαστε τις γνώσεις μας, το know-how, τις εμπειρίες, τελικά καταφέρνουμε να προχωρήσουμε όλοι μαζί μπροστά, με μεγαλύτερη ταχύτητα. Στο ελληνικό διαδικτυακό οικοσύστημα, το οποίο αποτελείται από παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου όπως ΟΤΕ, Wind, και Forthnet, αλλά και παρόχους Δες όλο το άρθρο →

Τα καλύτερα του WordCamp Europe 2019

wordcamp 2019

To WordPress είναι το πιο δημοφιλές σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Χρησιμοποιείται από το 34,1% όλων των sites υπάρχουν αυτή τη στιγμή στο διαδίκτυο, σύμφωνα με στοιχεία του w3tehcs. Εν ολίγοις, πολύς κόσμος αγαπάει το WordPress. Κι εμείς, εδώ στην TopHost, δεν αποτελούμε την εξαίρεση. Γι’ αυτό κάθε χρόνο τέτοια εποχή, δίνουμε το παρόν στο WordCamp Europe. Φέτος, το ραντεβού είχε κλειστεί για Βερολίνο. Δες όλο το άρθρο →

H κοπή βασιλόπιτας ’19 στην TopHost θα μας μείνει αξέχαστη!

βασιλόπιτα TopHost

Σπάζοντας πιθανότατα κάποιο πανελλήνιο ρεκόρ, στις 13 Ιανουαρίου (!) κόψαμε την πρωτοχρονιάτικη εταιρική πίτα μας! Το ραντεβού είχε δοθεί σε ένα ξενοδοχείο του Ηρακλείου Κρήτης, όπου συναντηθήκαμε όλοι οι εργαζόμενοι του ομίλου Enartia. Περάσαμε αξέχαστα! Όμως, γιατί; Δεν είναι σπάνιο τέτοιες εκδηλώσεις να είναι σχετικά αδιάφορες. Μοιραζόμαστε λοιπόν μαζί σου όλα εκείνα που έκαναν αυτή τη μέρα ξεχωριστή για εμάς. Έτσι πιστεύουμε Δες όλο το άρθρο →

Ο θεσμός του Μυστικού Άγιου Βασίλη στην Top.Host!

Secret Santa TopHost

Η πιο όμορφη περίοδος του χρόνου είναι εδώ! Κάπου μεταξύ της καθημερινής μας τεχνικής εξυπηρέτησης, της προετοιμασίας των χριστουγεννιάτικων προσφορών και της ανάπτυξης νέων εφαρμογών και υπηρεσιών, κάνουμε χώρο για λίγο παιχνίδι! Είμαι σίγουρη ότι θα έχεις ακουστά το χριστουγεννιάτικο παιχνίδι ανταλλαγής δώρων “Secret Santa”. Αν όχι, ευκαιρία να το μάθεις και να το υιοθετήσεις κι εσύ στην δική σου επιχείρηση, για Δες όλο το άρθρο →

Βραβευτήκαμε ως ο Οργανισμός της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών!

Tophost_blogimages_eiep

Ο πυρήνας της TopHost, και ευρύτερα του Ομίλου Enartia στον οποίο ανήκουμε, είναι η εξυπηρέτηση πελατών. Στοχεύουμε η υποστήριξη που παρέχουμε να είναι φιλική, γρήγορη, αποτελεσματική και γενικά… wow! Τις περισσότερες φορές τα καταφέρνουμε και ακούμε όμορφα σχόλια. Άλλες, ίσως έχουμε κάποιες αδυναμίες αλλά μέσα από την επικοινωνία μας, εντοπίζουμε τα λάθη μας και γινόμαστε καλύτεροι. Σε όλες τις περιπτώσεις, το μεγάλο Δες όλο το άρθρο →

E-volution awards 2019: Πήραμε χρυσό για τις B2B υπηρεσίες μας!

evolution_awards_tophost

Τα e-volution awards, που διοργανώνονται από το Μarketing Week και τη Boussias Communications σε συνεργασία με το ELTRUN, ήταν και φέτος εδώ, πιστά στο ραντεβού τους, για να επιβραβεύσουν τις βέλτιστες πρακτικές στο ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρείν! Η τελετή απονομής τους πραγματοποιήθηκε στις 12 Δεκεμβρίου, στο Athenaum InterContinental Athens. Κι εμείς, φυσικά ήμασταν εκεί, και μάλιστα με υποψηφιότητα! Η ομάδα μας αρκετά Δες όλο το άρθρο →

5 σκέψεις που κάναμε μετά το Digitized18

digitized18

Στην TopΗοst μάς αρέσει να παρακολουθούμε τις εξελίξεις και να μαθαίνουμε καθημερινά νέα πράγματα, ώστε να γινόμαστε διαρκώς καλύτεροι! Έτσι, δε θα μπορούσαμε να μη κλείσουμε εισιτήρια και για το Digitized18, αυτή τη διάσκεψη που, όπως κάθε χρόνο έτσι και φέτος, μέσα από ενδιαφέρουσες ομιλίες εμπνέει designers αλλά και κάθε έναν από εμάς που ασχολείται με τη δημιουργικότητα στα ψηφιακά μέσα. Στις Δες όλο το άρθρο →

Μια εβδομάδα αφιερωμένη στο Support μας!

Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών

Με γιορτινή διάθεση ξεκίνησε ο Οκτώβριος, και πώς θα γινόταν διαφορετικά αφού μαζί του καλωσορίσαμε και την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών! Όπως πέρυσι έτσι και φέτος, δώσαμε το παρών σε αυτή τη γιορτή που διοργανώνεται από το Εθνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, μέσα από διασκεδαστικές δραστηριότητες, παιχνίδια, γεύματα. Ευχηθήκαμε “χρόνια πολλά” στην Support Team μας, αναγνωρίζοντας το πόσο σημαντική είναι η συνεισφορά της Δες όλο το άρθρο →