Βραβευτήκαμε ως ο Οργανισμός της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών!

Tophost_blogimages_eiep

Ο πυρήνας της TopHost, και ευρύτερα του Ομίλου Enartia στον οποίο ανήκουμε, είναι η εξυπηρέτηση πελατών. Στοχεύουμε η υποστήριξη που παρέχουμε να είναι φιλική, γρήγορη, αποτελεσματική και γενικά… wow! Τις περισσότερες φορές τα καταφέρνουμε και ακούμε όμορφα σχόλια. Άλλες, ίσως έχουμε κάποιες αδυναμίες αλλά μέσα από την επικοινωνία μας, εντοπίζουμε τα λάθη μας και γινόμαστε καλύτεροι. Σε όλες τις περιπτώσεις, το μεγάλο Δες όλο το άρθρο →

E-volution awards 2019: Πήραμε χρυσό για τις B2B υπηρεσίες μας!

evolution_awards_tophost

Τα e-volution awards, που διοργανώνονται από το Μarketing Week και τη Boussias Communications σε συνεργασία με το ELTRUN, ήταν και φέτος εδώ, πιστά στο ραντεβού τους, για να επιβραβεύσουν τις βέλτιστες πρακτικές στο ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρείν! Η τελετή απονομής τους πραγματοποιήθηκε στις 12 Δεκεμβρίου, στο Athenaum InterContinental Athens. Κι εμείς, φυσικά ήμασταν εκεί, και μάλιστα με υποψηφιότητα! Η ομάδα μας αρκετά Δες όλο το άρθρο →

5 σκέψεις που κάναμε μετά το Digitized18

digitized18

Στην TopΗοst μάς αρέσει να παρακολουθούμε τις εξελίξεις και να μαθαίνουμε καθημερινά νέα πράγματα, ώστε να γινόμαστε διαρκώς καλύτεροι! Έτσι, δε θα μπορούσαμε να μη κλείσουμε εισιτήρια και για το Digitized18, αυτή τη διάσκεψη που, όπως κάθε χρόνο έτσι και φέτος, μέσα από ενδιαφέρουσες ομιλίες εμπνέει designers αλλά και κάθε έναν από εμάς που ασχολείται με τη δημιουργικότητα στα ψηφιακά μέσα. Στις Δες όλο το άρθρο →

Μια εβδομάδα αφιερωμένη στο Support μας!

Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών

Με γιορτινή διάθεση ξεκίνησε ο Οκτώβριος, και πώς θα γινόταν διαφορετικά αφού μαζί του καλωσορίσαμε και την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών! Όπως πέρυσι έτσι και φέτος, δώσαμε το παρών σε αυτή τη γιορτή που διοργανώνεται από το Εθνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, μέσα από διασκεδαστικές δραστηριότητες, παιχνίδια, γεύματα. Ευχηθήκαμε “χρόνια πολλά” στην Support Team μας, αναγνωρίζοντας το πόσο σημαντική είναι η συνεισφορά της Δες όλο το άρθρο →

Working Remotely: τα οφέλη του & πώς το εφαρμόζουμε στην Top.Host!

Working Remotely: τα οφέλη του & πώς το εφαρμόζουμε στην Top.Host!

Είμαστε από τους τυχερούς: όλο μας το “γραφείο” βρίσκεται κυριολεκτικά μέσα σε έναν υπολογιστή. Όπου κι αν βρίσκεται αυτός ο υπολογιστής, εκεί μπορεί να είναι και το γραφείο μας! Γι’ αυτόν τον λόγο η ομάδα μας πάει το… εργασιακό περιβάλλον ένα βήμα παραπέρα, καθώς πλέον μπορούμε να δουλεύουμε απομακρυσμένα για ορισμένες μέρες το μήνα, από οπουδήποτε θέλουμε! Παρακάτω θα σου παρουσιάσω τόσο Δες όλο το άρθρο →

Customer Service Week: η γιορτή του Support μας!

Customer Service Week: η γιορτή του Support μας!

Για ακόμη μια χρονιά διοργανώθηκε από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών -φέτος συμμετείχαμε στους εορτασμούς και εμείς! Η εξυπηρέτηση είναι ένα από τα βασικότερα συστατικά της καθημερινότητάς μας, οπότε με αφορμή αυτήν τη γιορτή, θελήσαμε να τιμήσουμε την ομάδα του Support της Top.Host -το “πρόσωπο” της εταιρίας προς τους πελάτες μας. Κάθε μέρα της εβδομάδας ήταν διαφορετική Δες όλο το άρθρο →

Digitized Athens 2016: Ώρα να μιλήσουμε για design!

Digitized Athens 2016: Ώρα να μιλήσουμε για design!

Αν είσαι designer είναι πολύ πιθανό να βρέθηκες κι εσύ στο Digitized Athens 2016. Αν δεν κατάφερες να πας, όμως, είμαστε εδώ για να σου μεταφέρουμε το κλίμα του event και να μοιραστούμε μαζί σου όλα εκείνα που μας άφησαν πραγματικά με το στόμα ανοιχτό! Κι αν δεν είσαι designer, θα σου πω ένα μυστικό: ούτε εγώ είμαι! Πήρα όμως μια μεγάλη Δες όλο το άρθρο →

Τα γραφεία μας είναι ένα Great Place to Work!

Τα γραφεία μας είναι ένα Great Place to Work!

Το πρώτο βραβείο του 2016 για την Top.Host και το Papaki είναι γεγονός! Μετά τη διάκρισή μας στην Εξυπηρέτηση Πελατών, έναν νέο βραβείο αναδεικνύει την εταιρία μας ως Great Place to Work! Πρόκειται για έναν διεθνή θεσμό, που τιμά τις εταιρίες με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον, το οποίο έχει δημιουργηθεί μέσα από την καλλιέργεια κουλτούρας και αξιών βασισμένων στην εμπιστοσύνη. Η Enartia Δες όλο το άρθρο →

10 Χρόνια Top.Host!

10 χρόνια Top.Host!

Λένε ότι ο χρόνος τρέχει όταν υπάρχει καλή διάθεση και στην ομάδα μας αυτό το βιώνουμε καθημερινά με το κλίμα που επικρατεί, αφού τα γέλια μας ακούγονται αρκετές φορές την ημέρα, ήδη από την είσοδο. Γι’ αυτό και δυσκολευτήκαμε να πιστέψουμε ότι πέρασαν κιόλας 10 χρόνια από την ίδρυση της Top.Host! Ήταν το 2005 όταν δημιουργήθηκε η ιδέα για αξιόπιστο web hosting Δες όλο το άρθρο →

Top.Host: νέα εποχή, με νέο domain!

Top.Host: νέα εποχή με νέο domain!

Διανύουμε ένα κομβικό σημείο στην ιστορία της Top.Host, αφού συμπληρώνουμε 10 χρόνια ενεργής παρουσίας στο χώρο των υπηρεσιών διαδικτύου. Έτσι, νιώσαμε ότι, κλείνοντας αυτή τη δεκαετία, είναι ώρα να κάνουμε ακόμη μεγαλύτερα βήματα και να ανοίξουμε έναν νέο κύκλο εμπειριών για εμάς και τους πελάτες μας: έναν κύκλο νέας προοπτικής και διάστασης. Κάναμε την αρχή σε αυτή την νέα πορεία, με την Δες όλο το άρθρο →