Το Lego Serious Play συναντά την TopHost!

Αν ακολουθείτε την TopHost στο Facebook, είναι πολύ πιθανό να είδατε πριν από κάποιες ημέρες τη φωτογραφία από το σεμινάριο Lego Serious Play, στο οποίο συμμετείχε η ομάδα των developers. Aν η έννοια δεν σας είναι οικεία, θα αναρωτηθήκατε γιατί παίζουμε Lego εν ώρα εργασίας, οπότε το σημερινό post θα σας λύσει την απορία αυτή!

Τι είναι το Lego Serious Play, λοιπόν;

Γύρω στο 2000 η Lego εφαρμόζει μία ιδέα του 1990, των Johan Roos και Bart Victor, η οποία είχε ως στόχο να δώσει σε managers επιχειρήσεων τη δυνατότητα να περιγράψουν την οπτική που έχουν γύρω από την επιχείρησή τους με ένα πιο δημιουργικό τρόπο.

Έκτοτε το Lego Serious Play χρησιμοποιείται ως μέθοδος συμβουλευτικής πρακτικής σε σχολεία, εκπαιδευτικά ιδρύματα και πολλές εταιρίες παγκοσμίως, για την αντιμετώπιση των θεμάτων που απασχολούν τις ομάδες τους. Ο βασικός σκοπός της συγκεκριμένης μεθοδολογίας; Να ενισχύσει τη δημιουργικότητα, την καινοτομία, την αντίληψη αλλά και την απόδοση των μελών.

Η καινοτόμα αυτή προσέγγιση στηρίζεται σε έρευνες, που δείχνουν ότι μια διαδικασία εκμάθησης, η οποία περιλαμβάνει κινητοποίηση του μυαλού αλλά και πρακτική εφαρμογή μιας σκέψης ή μιας ιδέας, είναι βαθύτερη, πιο κατανοητή και μπορεί να προάγει τον διάλογο ανάμεσα στα μέλη μίας ομάδας ή ενός οργανισμού. Το ομαδικό παιχνίδι, άλλωστε, ενισχύει τους δεσμούς μεταξύ των συμμετεχόντων και βοηθάει στην πιο αποτελεσματική επικοινωνία.

Οι τομείς στους οποίους μπορεί να εφαρμοστεί ως μέθοδος, ποικίλουν. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί:

• σε Interviews για τη στελέχωση μίας εταιρίας
• στην Επίλυση Προβλημάτων που απασχολούν τους εργαζομένους της
• σε Team Building διαδικασίες μεταξύ των μελών μιας ομάδας
• στη δημιουργία ενός κοινού Καναλιού Επικοινωνίας και Κατανόησης

Ποια είναι η λογική του Lego Serious Play;

Αφού καθοριστεί το βασικό θέμα προς συζήτηση, οι συμμετέχοντες οδηγούνται μέσα από μια σειρά ερωτήσεων στην κατασκευή των μοντέλων που τους ζητούνται, με τη βοήθεια των γνώριμων lego bricks. Δεν υπάρχει σωστό και λάθος σε αυτή τη διαδικασία! Ο καθένας μας είναι μοναδικός και είναι φυσικό να αντιλαμβάνεται και να αντιμετωπίζει με διαφορετικό τρόπο αυτό που θα του ζητηθεί να κατασκευάσει. Μετά την κατασκευή, ακολουθεί η επεξήγηση των μοντέλων μέσα από τη διαδικασία του διαλόγου.

Με την ολοκλήρωση και του διαλόγου, οι συμμετέχοντες μπορούν πλέον να αντιληφθούν καλύτερα την οπτική που έχουν οι συνάδελφοί τους σε ορισμένες καταστάσεις και να την συγκρίνουν με τη δική τους αντίληψη.

Έτσι, η κατανόηση και η επικοινωνία της ομάδας βελτιώνεται, με αποτέλεσμα τον καλύτερο συντονισμό και τη συνεργασία, για την αντιμετώπιση προβλημάτων που ήδη υπάρχουν ή που πρόκειται να προκύψουν μελλοντικά.

Πώς εφαρμόσαμε το Lego Serious Play στην TopHost;

Το πρώτο case study με το Lego Serious Play ήταν με την ομάδα των developers μας και αφορούσε στην αντιμετώπιση και την επίλυση προβλημάτων που απασχολούν το τμήμα τους.

Συγκεκριμένα, τους ζητήθηκε να υλοποιήσουν μια σειρά από κατασκευές με lego bricks, οι οποίες θα αναπαριστούσαν το πώς αντιλαμβάνονται τη θέση τους μέσα στην εταιρία, καθώς και το σημαντικότερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν ως ομάδα. Μετά την ολοκλήρωση της κάθε κατασκευής έγινε συζήτηση και όλα τα παιδιά εξήγησαν τη λογική πίσω από την κατασκευή τους, καθώς και τον λόγο που την κατασκεύασαν με τον συγκεκριμένο τρόπο.

Στη συνέχεια, η ομάδα κατασκεύασε και συζήτησε το πώς αντιλαμβάνεται την υπάρχουσα μορφή του τμήματος, καθώς και το ιδανικό μοντέλο που θα μπορούσε να υιοθετήσει, με βάση τις ανάγκες της. Στόχος, να αναπτυθούν μηχανισμοί και εργαλεία που θα βοηθήσουν στη γεφύρωση των δύο αυτών καταστάσεων.

Το γεγονός ότι χρησιμοποίησαν ένα τόσο γνώριμο και οικείο υλικό, τους βοήθησε να απελευθερωθούν και να επιστρατεύσουν τη φαντασία τους, για να πετύχουν το αποτέλεσμα που επιθυμούσαν στις κατασκευές τους.

Μέσα από τη διαδικασία, όλη η ομάδα φάνηκε να συμφωνεί σε δύο βασικά σημεία, αναφέροντας προβληματισμούς που μόνο μέσα από τους ίδιους θα μπορούσαν να εκφραστούν, καθώς αποτελούν τη δική τους καθημερινότητα.

Έδωσαν κατευθύνσεις για την εξέλιξη τους τμήματός τους, διαφορετικές από εκείνες που οι προϊστάμενοί τους είχαν σχηματίσει, γεγονός που είναι πιθανό να εξοικονομήσει τελικά χρόνο και πόρους στην επένδυση που είχε σχεδιαστεί για το συγκεκριμένο τμήμα.

Η επίλυση των προβλημάτων στη βάση τους και η καλύτερη δυνατή επικοινωνία αποτελούν προτεραιότητές μας στην TopHost και τo Lego Serious Play είναι μία πρακτική που φαίνεται να βοηθάει την ομάδα μας προς αυτές τις κατευθύνσεις.

Αν έχετε και εσείς υιοθετήσει τη φιλοσοφία του Lego Serious Play ή παρόμοιες μεθόδους επικοινωνίας στην επιχείρηση ή στην ομάδα σας, αφήστε μας τις εντυπώσεις σας με ένα σχόλιο!