Μεταφορά σε νέο ECO datacenter

Ένα νέο, τεχνολογικά άρτιο και αυστηρά οικολογικό data center δημιουργήθηκε στο Στρασβούργο από την εταιρία που συνεργαζόμαστε στη Γερμανία και σταδιακά θα μεταφερθούν σε αυτό όλες οι εγκαταστάσεις.

Χρειάστηκαν 3 χρόνια μελέτης και κατασκευής για να ολοκληρωθεί το DataDock Data Center και να αποτελέσει το πιο eco-friendly και υπερσύγχρονο data center στην Ευρώπη. Έχει ήδη κερδίσει 2 βραβεία, το eco Award 2010 για τον οικολογικό του χαρακτήρα και το 5* Datacenter Star Audit, για την ποιότητα και άρτια τεχνολογία των εγκαταστάσεων του.

Το Στρασβούργο αποτελεί την ιδανική τοποθεσία και το πέρασμα των σημαντικότερων δικτύων οπτικών ινών προς τη Γερμανία και την υπόλοιπη Ευρώπη.

Η μεταφορά όλων των servers μας στο νέο, υπερσύγχρονο και οικολογικό data center, πρόκειται να ολοκληρωθεί εντός των επόμενων ημερών.
Η διαδικασίες για τη μεταφορά των μηχανημάτων θα γίνονται τις βραδινές ώρες, μη αιχμής και η επανεγκατάσταση τους θα γίνεται άμεσα στις εγκαταστάσεις του νέου data center. Στον παρακάτω πίνακα θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες για τις ημερομηνίες και ώρες κατά τις οποίες θα μεταφερθούν οι servers. Από την πλευρά σας δεν θα χρειαστεί να κάνετε κάποια άλλη ενέργεια. Οι IPs και όλες οι άλλες ρυθμίσεις των servers θα παραμείνουν οι ίδιες. Οι πελάτες με Dedicated Servers θα ενημερωθούν με ξεχωριστό e-mail. Οι πελάτες που βρίσκονται σε data center στην Αμερική δεν επηρεάζονται από αυτή την αλλαγή.

Παρακαλούμε διαβάστε και τις Συχνές Ερωτήσεις παρακάτω.

FAQ

Πώς μπορώ να βρω σε ποιόν server φιλοξενείται το site μου;
Πώς μπορώ να βρω σε ποιόν server φιλοξενείται η βάση δεδομένων του site μου;
Η μεταφορά θα επηρεάσει τη διαθεσιμότητα του site μου;
Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία μεταφοράς;
Πώς θα εξελιχθεί αναλυτικά η μεταφορά;
Ποια είναι απόσταση μεταξύ των 2 datacenters;
Πόσο χρόνο διαρκεί η μεραφορά από το ένα datacenter στο άλλο;
Θα μεταφερθούν μόνο δεδομένα ή και hardware;
Θα αλλάξει ο χρόνος απόκρισης του server (ping time);
Θα αλλάξει η ταχύτητα που “ανεβάζω”/”κατεβάζω”;
Θα αλλάξει η διεύθυνση IP μου;
Τι θα γίνει με τις ρυθμίσεις που έχω αποθηκεύσει;
Πώς θα γίνονται τα backups μου όταν ο server θα είναι στο δρόμο;
Δικαιούμαι αποζημίωση;
Θα αλλάξουν οι τιμές;
Το  Datadock θα χρησιμοποιεί Eco-electricity από εξωτερικούς πάροχους;
Γιατί δε μπορώ να κρατήσω τον server μου στο υπάρχον datacenter;
Πόση ήταν η επένδυση στο νέο datacenter;
Που μπορώ να βρω αναλυτικές πληροφορίες για το νέο datacenter;
Θα ενημερωθώ όταν ολοκληρωθεί η μεταφορά; Εάν ναι, πώς;

Ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία μεταφοράς

Πώς μπορώ να βρω σε ποιόν server φιλοξενείται το site μου;
Υπάρχουν 3 τρόποι για να εντοπίσετε σε ποιόν server φιλοξενείται το site σας:
1. Το όνομα του server υπάρχει στο e-mail αρχικής ενεργοποίησης, που σας απεστάλη όταν έγινε ενεργοποίηση του hosting σας, και εφόσον το site σας δεν έχει μεταφερθεί από τότε σε κάποιον άλλο server.
2. Μπορείτε να κάνετε ping στο site σας και να δείτε την IP που σας απαντάει, την οποία μπορείτε στη συνέχεια να συγκρίνεται με τον πίνακα μεταφοράς servers. Αυτός είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος, εφόσον για το site σας δεν χρησιμοποιείται SSL με dedicated IP.
3. Μέσα από το περιβάλλον Διαχείρισης στο MB. Το όνομα του server εμφανίζεται όταν επιλέξετε το πακέτο φιλοξενίας σας.

Πώς μπορώ να βρω σε ποιόν server φιλοξενείται η βάση δεδομένων του site μου;
Αν το site σας είναι δυναμικό και χρησιμοποιείτε κάποια MySQL database, σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να δείτε και το πρόγραμμα μεταφοράς των Database Servers.
Τον Database Server μπορείτε να τον δείτε μέσα από το Plesk, στην περιοχή διαχείρισης των Databases.

Η μεταφορά θα επηρεάσει τη διαθεσιμότητα του site μου;
Η μεταφορά θα πραγματοποιηθεί κατά τη διάρκεια της νύχτας, από τις 11:50 μμ έως τις 9:00 πμ. Μέσα σε αυτό το διάστημα ο server και κατά συνέπεια και τα site που φιλοξενεί δεν θα είναι διαθέσιμα. Όσοι χρησιμοποιούν βάση δεδομένων, το site τους πιθανόν να επηρεαστεί 2 διαφορετικές ημερομηνίες, σε περίπτωση που ο database server μεταφέρεται διαφορετική ημερομηνία.

Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία μεταφοράς;
Η διαδικασία μεταφοράς εκατοντάδων servers είναι μια περίπλοκη διαδικασία η οποία έχει προγραμματιστεί να γίνει μέσα σε  ένα αυστηρό χρονικό πλαίσιο εργασιών, ώστε να ολοληρωθεί όσο πιο ομαλά γίνεται για όλους τους πελάτες μας. Για το λόγο αυτό ζητάμε την κατανόηση σας στο γεγονός ότι δεν μπορεί να γίνει αλλαγή στην ημερομηνία μεταφοράς.

Πώς θα εξελιχθεί αναλυτικά η μεταφορά;
Ξεκινώντας στις 11:30μμ, ο server που φιλοξενείτε το site σας θα αποσυνδεθεί από τους τεχνικούς του datacenter και θα αποθηκευτεί σε ειδικά διαμορφωμένες θήκες για την ασφαλή μεταφορά τους. Οι θήκες στην συνέχεια θα μεταφερθούν με ασφάλεια σε φορτηγά, τα οποία θα μεταφέρουν οδικώς τα μηχανήματα στο νέο datacenter στο Στρασβούργο. Εκεί, οι τεχνικοί θα αναλάβουν την προσεκτική εγκατάσταση και σύνδεση τους στις νέες εγκαταστάσεις.

Ποια είναι απόσταση μεταξύ των 2 datacenters;
Οι δύο πόλεις απέχουν 220χμ.

Πόσο χρόνο διαρκεί η μεραφορά από το ένα data center στο άλλο;
Η μεταφορά διαρκεί περίπου 2 ώρες και συνυπολογίζοντας το χρόνο φορτο-εκφόρτωσης, φτάνει τις 3-4 ώρες.

Θα μεταφερθούν μόνο δεδομένα ή και hardware;
Θα μεταφερθούν όλα τα μηχανήματα (hardware) με το περιεχόμενο (software) από το παλιό datacenter στην Φρανκφούρτη, στο νέο, στην περιοχή του Στρασβούργου.

Τεχνικές ερωτήσεις

Θα αλλάξει ο χρόνος απόκρισης του server (ping time);
Υπάρχει η περίπτωση να αλλάξει σε επίπεδο Miliseconds, που σημαίνει ότι πρακτικά η διαφορά δεν θα είναι παρατηρήσιμη.

Θα αλλάξει η ταχύτητα που “ανεβάζω”/”κατεβάζω”;
Η μεταφορά λογικά θα έχει θετικό αντίκτυπο, μιας και το δίκτυο που χρησιμοποιείται από το νέο data center έχει αναβαθμιστεί.

Θα αλλάξει η διεύθυνση IP μου;
Όχι, η διεύθυνση IP δεν θα αλλάξει αλλά μετά την μεταφορά θα “δείχνει” στο νέο datacenter.

Τι θα γίνει με τις ρυθμίσεις που έχω αποθηκεύσει;
Οι ρυθμίσεις σας έχουν αποθηκευτεί και θα παραμείνουν ως έχουν. Οι servers και το περιεχόμενο τους θα μεταφερθούν, ως έχουν, από το παλιό στο νέο datacenter.

Πώς θα γίνονται τα backups μου όταν ο server θα είναι στο δρόμο;
Όλα τα site είναι ασφαλή και η TopHost έχει κρατήσει backups όλων των αρχείων, αλλά σας προτείνουμε να κρατήσετε και το δικό σας backup, σε δικό σας υπολογιστή, για παν ενδεχόμενο, και σύμφωνα με τους όρους χρήσης.

Εμπορικές ερωτήσεις

Δικαιούμαι αποζημίωση;
Η μεταφορά είναι μια προγραμματισμένη ενέργεια συντήρησης σύμφωνα με τους όρους χρήσης μας. Στην περίπτωση αυτή δεν υπολογίζεται κάποια αποζημίωση για τυχόν downtimes. Ως θετικό αποτέλεσμα αυτής της ενέργειας είναι ότι το site σας θα φιλοξενείται στο πιο υπερσύγχρονο και οικολογικό datacenter της Ευρώπης.

Θα αλλάξουν οι τιμές;
Οι τιμές θα παραμείνουν σταθερές.

Γενικές Ερωτήσεις

Το Datadock θα χρησιμοποιεί Eco-electricity από εξωτερικούς πάροχους;
Για τη λειτουργία του datacenter χρησιμοποιείται μόνο υδροηλεκτρική ή αιολική ενέργεια. Δεν θα χρησιμοποιηθούν καθόλου ορυκτά καύσιμα, για το λόγο αυτό το data center θα λειτουργεί με ανθρακική ουδετερότητα (CO2). Ο πάροχος ηλεκτρισμού που χρησιμοποιείται, Energie StrasŸburg, εξασφαλίζει την οικολογική ποιότητα της ενέργειας, μέσα από διάφορες τοπικές πιστοποιήσεις και μέσω του ευρωπαϊκού πιστοποιητικού RECS (Πιστοποιητικό Συστήματος Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας). Επιπλέον η εταιρία υποστηρίζει διάφορους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς για την ανάπτυξη προϊόντων οικολογικής ενέργειας, μέσα από τακτικές δωρεές.

Γιατί δε μπορώ να κρατήσω τον server μου στο υπάρχον data center;
Μέχρι το τέλος του 2010, η εταιρία θα μεταφέρει όλους τους servers της από τη Φρανκφούρτη στο Στρασβούργο και στη συνέχεια θα κλείσει το παλιό data center. Για το λόγο αυτό πρέπει να μεταφερθούν όλοι οι servers.

Πόση ήταν η επένδυση στο νέο data center;
Η εταιρία επένδυσε πάνω από 17 εκ. ευρώ στο νέο datacenter.

Που μπορώ να βρω αναλυτικές πληροφορίες για το νέο data center;
Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στην σελίδα της TopHost.

Θα ενημερωθώ όταν ολοκληρωθεί η μεταφορά;
Για την μεταφορά μπορείτε να ενημερωθείτε μέσω μηνυμάτων σε αυτό το blog post.