Extreme Support Team: Νίκος Καζαντζάκης

Extreme Support Team: Νίκος Καζαντζάκης
Like
Like Love Haha Wow Sad Angry

Ναι, καλά διάβασες, δεν έχουμε κάνει τυπογραφικό λάθος: ένας από τους παλαιότερους support heroes στην TopHost είναι ο Νίκος Καζαντζάκης! Είναι επιβεβαιωμένα το πρώτο όνομα που μαθαίνουν και θυμούνται χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια οι καινούριοι μας συνεργάτες, ενώ τα αστεία περιστατικά που συμβαίνουν όταν συνομιλεί με πελάτες, είναι τόσα πολλά που θα χρειαζόταν να τους αφιερωθεί ξεχωριστό post!

“Γεννήθηκα και μεγάλωσα στις Αρχάνες, ένα από τα πιο γραφικά χωριά της Κρήτης. Αν μπορούσα να περιγράψω τα στάδια της μέχρι τώρα ζωής μου με μερικές λέξεις, αυτές θα ήταν Ξεγνοιασιά, Καλοπέραση, Ετοιμότητα και Περιέργεια – θέλω να ξέρω πώς λειτουργεί το καθετί! Στα 18 μου έφυγα για σπουδές: πρώτος σταθμός ήταν οι Σέρρες, όπου τελείωσα το τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων στο Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας, ενώ το μεταπτυχιακό μου στα Πληροφοριακά Συστήματα το πήρα από το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας.”

Και πώς αποφάσισες να επιστρέψεις; “Μου άρεσε ο Βορράς, αλλά τίποτα δεν είναι σαν το Νότο! Έτσι, τελειώνοντας το μεταπτυχιακό, γύρισα στο Ηράκλειο και λίγο αργότερα βρέθηκα στην TopHost. Είμαι εδώ από το 2008 και καθημερινά φροντίζω με την ομάδα του Infrastructure ώστε να διασφαλίζονται η αξιοπιστία, οι επιδόσεις, καθώς και η ασφάλεια των servers και του δικτύου μας.  Η φύση της ομάδας μου είναι τέτοια που έχει άμεση επικοινωνία με όλες τις υπόλοιπες ομάδες του Support. Για να επιτυγχάνεται μία αποτελεσματική ροή στην διαχείριση όλων των αιτημάτων, από το πιο απλό, μέχρι τα πλέον απαιτητικά,  είναι σημαντικό η ομάδα να συζητά και να συνεργάζεται. Έχουμε καταφέρει να διατηρούμε μία πολύ δυναμική επικοινωνία μεταξύ μας κι αυτό διευκολύνει πολύ την ομάδα στο σύνολό της, στις καθημερινές της αρμοδιότητες.”

Όταν δεν βρίσκεται στο γραφείο, το πιθανότερο είναι να καταπιάνεται με κάποιο project ηλεκτρονικών ή να κατηφορίζει κάποιο βουνό με το ποδήλατό του. “Η δημιουργία είναι κάτι που με εξιτάρει: είτε πρόκειται για ένα project ηλεκτρονικών, είτε για software project ή ακόμα και για κατασκευές με ξύλο. Είναι πολύ ωραίο το συναίσθημα που νιώθεις όταν έχεις φτιάξει κάτι χρηστικό μόνος σου. Η αγαπημένη μου ασχολία εκτός σπιτιού είναι το ποδήλατο: βόλτες για χαλάρωση ή downhill για τις απαραίτητες δόσεις αδρεναλίνης!”

Ο Νίκος αγαπάει πολύ τον καφέ, αλλά η προετοιμασία του δεν είναι και το πιο δυνατό του σημείο! Γι’αυτό έχει ζητήσει την βοήθεια όλων μας και όταν εμείς απευθυνόμαστε σε εκείνον για θέματα του infrastructure, εκείνος ζητάει ως αντάλλαγμα από εμάς για να του ετοιμάσουμε ένα φλιτζάνι ελληνικού καφέ!

Γνωστός για τις συλλογές του, μαζεύει οτιδήποτε σχετικό με την τεχνολογία, από σύγχρονα arduino μέχρι sinclair spectrum και συλλεκτικά κομμάτια ηλεκτρονικών υπολογιστών, φυλαγμένα στο “Μουσείο Καζαντζάκη”, όπως το αποκαλούν οι φίλοι του!

Μότο του είναι το “Με τα κατάλληλα εργαλεία, όλα είναι εφικτά” και μας το αποδεικνύει κάθε φορά που τρέχουμε να του ζητήσουμε βοήθεια για τα θέματα που αντιμετωπίζουμε, αφού παίρνουμε πάντα τη λύση. Νίκο, σ’ ευχαριστούμε για όλα!

Κάνε δωρεάν την εγγραφή σου και στο εξής θα λαμβάνεις ενημερώσεις για τα νέα post του Τοp.Host Blog. Οποιαδήποτε στιγμή θελήσεις μπορείς να αφαιρέσεις το email σου από τη λίστα παραληπτών. Μάθε περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου.

Σχετικές αναρτήσεις: