Εξυπηρέτηση πελατών
Μπορώ να δω το ιστορικό των αιτημάτων μου προς την Top.Host;
Μέσα από το myTophost Panel, σας δίδεται η δυνατότητα να βλέπετε ανά πάσα στιγμή ολόκληρο το ιστορικό της γραπτής επικοινωνίας που έχετε με την Top.Host από την πρώτη ημέρα που γίνατε συνδρομητής μας. Επίσης, μπορείτε να βλέπετε τα ανοιχτά σας αιτήματα, αλλά και όλα τα ενημερωτικά email που έχετε λάβει από εμάς.Γ
Για να ανατρέξετε στο ιστορικό των tickets σας μέσα από το myTophost Panel σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω:
1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel σας.
2. Από το μενού αριστερά, επιλέξτε Support >> Προβολή Ιστορικού Tickets για να δείτε τα αιτήματά σας.
3. Παρακάτω φαίνεται η εικόνα που έχετε βάσει του ιστορικού αιτημάτων.
Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!
Επικοινωνήστε μαζί μας