Άρθρα Κατηγορίας
Ανανέωση πακέτου φιλοξενίας με κωδικό έκπτωσης
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανανεώσετε το πακέτο φιλοξενίας και έχετε λάβει κωδικό έκπτωσης, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω:1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel σας και δεξιά από το πακέτο φιλοξενίας, επιλέξτε Ανανέωση.2. Επιλέξτε α... Περισσότερα
Ανανέωση domain με κωδικό έκπτωσης
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανανεώσετε το domain σας και έχετε λάβει κωδικό έκπτωσης, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω:1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel σας και δεξιά από το domain, επιλέξτε Ανανέωση.2. Επιλέξτε αν θέλετε να ε... Περισσότερα
Μπορώ να δω το ιστορικό των αιτημάτων μου προς την Top.Host;
Μέσα από το myTophost Panel, σας δίδεται η δυνατότητα να βλέπετε ανά πάσα στιγμή ολόκληρο το ιστορικό της γραπτής επικοινωνίας που έχετε με την Top.Host από την πρώτη ημέρα που γίνατε συνδρομητής μας. Επίσης σας δίδεται η δυνατότητα να βλέπετε τα ανο... Περισσότερα
Πως μπορώ να εγκαταστήσω το Let’s Encrypt SSL Certificate για το domain μου μέσα από το Plesk;
Το Let’s Encrypt SSL Certificate, είναι μία αρχή έκδοσης πιστοποιητικού (CA), που σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα δωρεάν πιστοποιητικό SSL για το domain σας. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε πολύ εύκολα μέσα από το Plesk, ακολουθώντας... Περισσότερα
Θέλω να μεταφέρω τις υπηρεσίες μου σε κάποιον άλλο εγγεγραμμένο χρήστη της Top.Host. Τι πρέπει να κάνω;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μεταφέρετε την διαχείριση των υπηρεσιών σας σε άλλον εγγεγραμμένο χρήστη της Top.Host, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel σας 2. Επιλέξτε Διαχείριση, δεξιά από την υπηρεσία που επιθυμε... Περισσότερα
Πως μπορώ να συνδέσω την Blogspot υπηρεσία με το domain μου;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να συνδέσετε την Blogspot υπηρεσία με το όνομα χώρου σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:1. Αρχικά θα πρέπει να έχετε αγοράσει πακέτο φιλοξενίας ή dns πακέτο hosting, έτσι ώστε να μπορείτε να επεξεργαστείτε τα DNS records ... Περισσότερα
Κάποιος άλλος διαχειρίζεται το domain / πακέτο φιλοξενίας μου και θέλω να πάρω εγώ τη διαχείριση. Τι κάνω;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πάρετε υπό την κατοχή σας τη διαχείριση των υπηρεσιών σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη ή με το τμήμα πωλήσεων της Top.Host και να μας δηλώσετε την επιθυμία σας να αναλάβετε τις υπηρεσίες σας, α... Περισσότερα
Πως μπορώ να δω το site (sitepreview) μου πριν ενημερώσω τους nameservers;
Σε περίπτωση μεταφοράς του site σας από άλλη εταιρία προς την Top.Host, αλλά και σε περίπτωση εσωτερικής μεταφοράς του site σας, από έναν server της Top.Host σε έναν άλλο πριν προχωρήσετε στη δήλωση των εξυπηρετητών μέσω του καταχωρητή σας, μπορείτε ... Περισσότερα
Λήγει το Let’s Encrypt SSL Certificate που έχω ενεργοποιήσει μέσα από το Plesk. Τι θα πρέπει να κάνω για να το ανανεώσω;
Η διάρκεια του Let's Encrypt SSL Certificate είναι τρεις μήνες και ανανεώνεται αυτόματα 30 ημέρες πριν από την λήξη του. Υπάρχει περίπτωση λίγο πριν την λήξη του πιστοποιητικού, να λάβετε ειδοποιητικά email στον email λογαριασμό που είχατε δηλώσ... Περισσότερα
Πως αλλάζω την έκδοση της PHP μέσα από το Plesk;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε την έκδοση της PHP, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel και από εκεί επιλέξτε "Plesk Login" για να συνδεθείτε στο Plesk του πακέτου που σας ενδιαφέρει.2. Στην καρτέλα Webs... Περισσότερα
Αποστολή email με τη βοήθεια του PHPMailer
Σχετικά με την αποστολή mail από τις φόρμες επικοινωνίας και για να εξασφαλίσετε ότι όλοι οι mail clients, θα αντιμετωπίζουν σωστά τα encodings και τα headers που δημιουργεί η κάθε φόρμα, θα σας προτείναμε να χρησιμοποιήσετε το PHPMailer.Το PHPM... Περισσότερα
Γιατί στα στατιστικά του WebStat δεν καταγράφονται οι επισκέψεις στο site μου;
Σε περίπτωση που το site σας φιλοξενείται σε server με έκδοση Plesk Onyx και το domain name σας εμφανίζεται μόνο με https, τότε θα πρέπει να αλλάξετε το link των στατιστικών στον web browser έτσι ώστε να δείτε την κίνηση των στατιστικών σας.Το π... Περισσότερα
Αποστολή email μέσω PHP
Η συνάρτηση της PHP, η οποία χρησιμοποιείται για την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων είναι η mail(). Πρόκειται για μία απλή, γρήγορη και εύκολη στις ρυθμίσεις συνάρτηση, που επιτρέπει πολύ γρήγορα στο χρήστη να στέλνει ηλεκτρονικά μηνύματα, π.χ.... Περισσότερα
Πώς ορίζουμε ισχυρούς κωδικούς;
Οι κωδικοί που αφορούν οτιδήποτε έχει να κάνει με τη φιλοξενία των υπηρεσιών σας στο διαδίκτυο, πρέπει να είναι πολύ καλά προφυλαγμένοι. Ιδιαίτερα ο κωδικός της email υπηρεσίας. Αν κάποιος χάκερ ανακτήσει τον κωδικό αυτό, μπορεί να χρησιμοπ... Περισσότερα
Πως μπορώ να εγκαταστήσω κάποια εφαρμογή μέσα από το Plesk στον root folder;
Για να εγκαταστήσετε κάποια από τις δωρεάν εφαρμογές που παρέχει το Plesk, στο site σας και όχι σε κάποιο άλλο path, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel και από εκεί επιλέξτε "Plesk Login" για να συνδεθείτε στο ... Περισσότερα
Πως αλλάζω τα δικαιώματα των αρχείων και φακέλων μου σε Windows server;
Σε περίπτωση που η φιλοξενία σας είναι σε Windows Server, μπορείτε να αλλάξετε δικαιώματα στα αρχεία και στους φακέλους σας μέσα από το Plesk, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel και από εκεί επιλέξτε "Plesk Lo... Περισσότερα
Μπορώ να έχω το Plesk στα Ελληνικά;
Mε όλα τα πακέτα φιλοξενίας μας παρέχουμε το Plesk Control Panel, ένα δυνατό, λειτουργικό και εύχρηστο γραφικό περιβάλλον διαχείρισης, το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τις υπηρεσίες του hosting λογαριασμού σας 24/7 αλλά και να επιλέ... Περισσότερα
Έχω κάνει εγκατάσταση το WordPress και δεν παίζει στο domain μου, αλλά παίζει στο /wordpress. Τι θα κάνω για να παίζει στο domain μου;
Σε περίπτωση που έχετε εγκαταστήσει το WordPress στο φάκελο /wordpress και θέλετε να το μεταφέρετε στον root, έτσι ώστε το site σας να εμφανίζει την εγκατάσταση στο www.yourdomain.gr και όχι στο www.yourdomain.gr/wordpress, θα πρέπει να ακολουθήσετε ... Περισσότερα
Τα email μου πηγαίνουν στα spam όταν στέλνω σε Yahoo / Hotmail / Gmail. Τι μπορώ να κάνω για να μη συμβαίνει αυτό;
Υπάρχει περίπτωση να στέλνετε email από τον email λογαριασμό του hosting σας σε Yahoo, Hotmail, Gmail και αυτό να παραδίδεται σαν ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Συνήθως, αυτό προκαλείται γιατί υπάρχουν πολύπλοκα antispam φίλτρα στον απομακρυσμένο διακομισ... Περισσότερα
Θέλω να προσθέσω ένα domain στο Plesk Onyx και να το ανακατευθύνω σε κάποιο άλλο. Πως το κάνω αυτό;
Σε περίπτωση που θέλετε να προσθέσετε ένα domain μέσα στο Plesk που θα το ανακατευθύνετε σε κάποιο άλλο, ακολουθείστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω:1. Συνδεθείτε στο myTophost Panel και από εκεί επιλέξτε "Plesk Login" για να συνδεθεί... Περισσότερα
Έχω eShop και αντιμετωπίζω πρόβλημα με τις online πληρωμές. Τι μπορεί να συμβαίνει;
Σε περίπτωση που έχετε eShop σε Linux server και αντιμετωπίζετε δυσκολία με τις πληρωμές των πελατών σας, τότε το πιο πιθανό είναι να χρειαστεί να κάνετε κάποιες αλλαγές στον κώδικα σας, έτσι ώστε να λύσετε το πρόβλημα.Οι Linux Server με λειτουργικό ... Περισσότερα
Θελω να αγοράσω dedicated server από την Top.Host, αλλά δε με καλύπτουν οι λύσεις που παρέχετε. Τι μπορώ να κάνω;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αγοράσετε dedicated υπηρεσία φιλοξενίας από την Top.Host, αλλά τεχνικά, δε σας καλύπτει κάποιο από τα πακέτα μας, επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων αναφέροντας τις τεχνολογίες - configuration που επιθυμείτε (RAM, ... Περισσότερα
Κατά την παραγγελία ενός dedicated server δε μου δίνεται η επιλογή να προσθέσω όλες τις υπηρεσίες. Τι μπορώ να κάνω τώρα;
Εάν με την παραγγελία σας επιθυμείτε να προσθέσετε στο server σας κάποιο addon, θα χρειαστεί να αποστείλετε ένα αίτημα στο τμήμα πωλήσεων. Στη συνέχεια, θα δημιουργηθεί στο λογαριασμό σας μια επιπλέον παραγγελία την οποία θα μπορέσετε να εξ... Περισσότερα
Πόσες ημέρες πριν λαμβάνω ειδοποίηση για τη λήξη του πακέτου φιλοξενίας μου;
Όταν πλησιάζει η λήξη του πακέτου φιλοξενίας σας, αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις αποστέλλονται από την Top.Host στο email επικοινωνίας ξεκινώντας 40 ημέρες πριν από τη λήξη του.Οι προκαθορισμένες ημερομηνίες αποστολής ειδοποιήσεων από την Top.Host εί... Περισσότερα
Με ενδιαφέρει φιλοξενία σε server με Tomcat. Ποιο πακέτο φιλοξενίας να επιλέξω;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές που απαιτούν τεχνολογία Java, θα πρέπει να επιλέξετε κάποιο από τα πακέτα φιλοξενίας σε Dedicated Servers ή σε VPS. H Java έχει αυξημένες απαιτήσεις όσον αφορά τους πόρους του se... Περισσότερα
Πώς μπορώ να αγοράσω ένα SSL πιστοποιητικό;
Η domain πιστοποίηση εγγυάται ότι κατά την χρήση του SSL, η ανταλλαγή πληροφοριών με αυτό το domain name θα είναι κωδικοποιημένη και ασφαλής. Παρέχει πιστοποίηση σε βασικό επίπεδο και για την έκδοσή του απαιτείται αποκλειστικά η πιστοποίηση του ... Περισσότερα
Αναβάθμιση Joomla από 3.4.x σε 3.6.4
Για να αναβαθμίσετε το Joomla από 3.4.x σε 3.6.4, ακολουθείστε τις οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω :1. Συνδεθείτε στο administrator περιβάλλον του Joomla2. Επιλέξτε Update, είτε από την κορυφή της σελίδας, είτε από κάτω αριστερά στην κατηγορία MAI... Περισσότερα
Υποστηρίζεται το πρωτόκολλο HTTP/2 στους server σας;
Τι είναι το HTTP/2;Το HTTP/2 πρωτόκολλο είναι η εξέλιξη του HTTP1.1 το οποίο παρουσιάστηκε στα τέλη της δεκαετίας του 90. Η βασική διαφορά του HTTP/2 με το HTTP1.1 είναι στα αιτήματα (requests) από μία μόνο TCP σύνδεση που μπορεί να επεξεργαστεί ταυτ... Περισσότερα
Έλαβα μήνυμα για υπέρβαση των ορίων του χώρου μου. Τι να κάνω ; (Plesk Onyx)
Στο παρόν άρθρο θα δούμε πώς υπολογίζεται ο χώρος που καταλαμβάνει το site σας στον server στον οποίο φιλοξενείται, καθώς και τρόπους για να αποδεσμεύσετε πόρους από τις επιμέρους υπηρεσίες, ώστε να αυξηθεί ο διαθέσιμος χώρος.Ο χώρος προκύπτει στο δί... Περισσότερα
Τι γίνεται εάν χρειάζομαι άμεση τεχνική υποστήριξη στο VPS/ Dedicated server μου;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να σας παρέχουμε τεχνική υποστήριξη στο VPS ή στο dedicated server σας είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε κάποιο από τα πακέτα support της εταιρίας μας. Μπορείτε να ζητήσετε από το τμήμα πωλήσεων να σας αποστείλει ένα αρχε... Περισσότερα
Βεβαιωθείτε πως το Windows Live Hotmail δεν αποκλείει σημαντικά email σαν spam
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε το Windows Live Hotmail για την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία και λαμβάνετε email από κάποιους αποστολείς στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία (junk) ενώ δεν είναι ανεπιθύμητη, τότε μπορείτε μέσα από τις ρυθμίσεις του&nbs... Περισσότερα
Τι είναι το σύστημα πληρωμών ΔΙΑΣ;
Μέσω του συστήματος πληρωμών ΔΙΑΣ διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά πολυάριθμες συναλλαγές είσπραξης ή πληρωμής οφειλών οργανισμών και επιχειρήσεων του δημοσίου και του ιδιωτικού τομέα.Τι είναι ο Κωδικός Ηλεκτρονικής Πληρωμής ΔΙΑΣ;O Κωδικός Ηλεκ... Περισσότερα
Χρησιμοποιώ το Thunderbird. Ποιες είναι οι εναλλακτικές θύρες εξερχόμενης αλληλογραφίας;
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποιον client όπως είναι για παράδειγμα το Thunderbird και δεν μπορείτε να αποστείλετε email, είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί να αλλάξετε την εξερχόμενη θύρα.Κάποιοι πάροχοι υπηρεσιών όπως είναι ο ΟΤΕ, η Cyta, η Forthn... Περισσότερα
Χρησιμοποιώ το Microsoft Outlook 2013. Ποιες είναι οι εναλλακτικές θύρες εξερχόμενης αλληλογραφίας;
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποιον client όπως είναι για παράδειγμα το Microsoft Outlook 2013 και δεν μπορείτε να αποστείλετε email, είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί να αλλάξετε την εξερχόμενη θύρα.Κάποιοι πάροχοι υπηρεσιών όπως είναι ο ΟΤΕ, η Cyt... Περισσότερα
Εγκατάσταση SSL μέσω των ρυθμίσεων του admin του Opencart.
Σε περίπτωση που έχετε ήδη εγκαταστήσει SSL στο site σας που είναι στημένο σε Opencart, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες έτσι ώστε να ολοκληρώσετε την διαδικασία και μέσα από το panel του Opencart.1. Συνδεθείτε στο Administrator panel σας και μετά Επ... Περισσότερα
Πως μπορώ να δω το site (sitepreview) μου πριν ενημερώσω τους nameservers; Microsoft Windows Host file
Σε περίπτωση μεταφοράς του site σας από άλλη εταιρία προς την Top.Host, αλλά και σε περίπτωση εσωτερικής μεταφοράς του site σας, από έναν server της Top.Host σε έναν άλλο πριν προχωρήσετε στη δήλωση των εξυπηρετητών μέσω του καταχωρητή σας, μπορείτε ... Περισσότερα
Σε ποιους απευθύνεται το GDPR;
Σε περίπτωση που βασίζεστε στο Διαδίκτυο για να λειτουργείτε την επιχείρησή σας, θα επηρεαστείτε σίγουρα από τις αλλαγές που θα εμφανιστούν μετά τις 25 Μαΐου 2018. Υπάρχουν αρκετά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε και να λάβετε υπόψη σε περίπτωση που ... Περισσότερα
Τι είναι και πώς ρυθμίζω το robots.txt;
Τι είναι το robots.txt;Ένα αρχείο robots.txt είναι ένα αρχείο στο root του site σας, το οποίο υποδεικνύει εκείνα τα μέρη του site που δεν θέλετε να υπάρχει πρόσβαση σε ανιχνευτές μηχανών αναζήτησης. Το αρχείο χρησιμοποιεί το πρότυπο αποκλεισμού ρομπό... Περισσότερα
Τι θα πρέπει να κάνετε για το GDPR;
Πραγματοποιήστε έλεγχο των προσωπικών δεδομένων που έχετε: όπως που αποθηκεύονται, πώς γίνεται η επεξεργασία τους, πώς ενημερώνετε τους ανθρώπους για αυτό;Διατηρείτε αρχεία όλων των διαδικασιών πρόσβασης και χρήσης προσωπικών δεδομένων από άτομα ή λο... Περισσότερα
Οδηγίες δημιουργίας ισχυρών κωδικών
Η δημιουργία ενός ασφαλούς κωδικού πρόσβασης αποτελεί σημαντικό παράγοντα για την προστασία του οποιουδήποτε ηλεκτρονικού λογαριασμού σας. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης βοηθάει:- Να διατηρείτε τα προσωπικά στοιχεία σας ασφαλή.- Να προστατεύετε τα μη... Περισσότερα
Μπορείτε να αγνοήσετε το GDPR ;
Η εφαρμογή του GDPR δεν αποτελεί ούτε σύσταση ούτε συμβουλή. Είναι απαραίτητο για κάθε επιχείρηση που ασχολείται με άτομα που είναι κάτοικοι της ΕΕ. Η μη συμμόρφωση με τους νέους κανόνες μετά τις 25 Μαΐου 2018 είναι πολύ πιθανό να οδηγήσει σε πρόστιμ... Περισσότερα
Τι θα πρέπει να γνωρίζετε για το GDPR;
Το GDPR είναι ένας κοινός κανονισμός για ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση και θα εφαρμοστεί ταυτόχρονα σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ. Το GDPR ισχύει για εταιρείες πουέχουν θυγατρική εντός της ΕΕ.πωλούν αγαθά και υπηρεσίες στους κατοίκους της ΕΕ.παρακολουθ... Περισσότερα
Τι είναι το GDPR;
O κανονισμός γενικής προστασίας δεδομένων είναι το αποτέλεσμα των ενεργειών της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την ενίσχυση και την ενοποίηση της προστασίας των δεδομένων για τα άτομα και την ανάκτηση του ελέγχου της χρήσης των προσωπικών τους δεδομένων. Οι ο... Περισσότερα
Πως μπορώ να δω το site (sitepreview) μου πριν ενημερώσω τους nameservers; Mac Host file
Σε περίπτωση μεταφοράς του site σας από άλλη εταιρία προς την Top.Host, αλλά και σε περίπτωση εσωτερικής μεταφοράς του site σας, από έναν server της Top.Host σε έναν άλλο πριν προχωρήσετε στη δήλωση των εξυπηρετητών μέσω του καταχωρητή σας, μπορείτε ... Περισσότερα
Πως μπορώ να δω το site (sitepreview) μου πριν ενημερώσω τους nameservers; Linux Host file
Σε περίπτωση μεταφοράς του site σας από άλλη εταιρία προς την Top.Host, αλλά και σε περίπτωση εσωτερικής μεταφοράς του site σας, από έναν server της Top.Host σε έναν άλλο πριν προχωρήσετε στη δήλωση των εξυπηρετητών μέσω του καταχωρητή σας, μπορείτε ... Περισσότερα
Monitoring Managed Services
Τα Monitoring Managed Services αποτελούν λύσεις διαχείρισης για τους Dedicated και τους VPS Servers της Top.Host και διατίθενται μέσα από 3 διαφορετικά πακέτα.  Standard   Monitoring Services  Pro  Monitoring Services  Premiu... Περισσότερα
Υπηρεσίες Διαχείρισης (VPS / Dedicated Servers)
Αν διατηρείτε VPS ή Dedicated Server στην Top.Host και χρειαστείτε υποστήριξη ή βοήθεια με τη διαχείρισή του, σας παρέχουμε τις παρακάτω λύσεις Management:1. Monitoring Managed Services:Διαθέτουμε 3 διαφορετικά Monitoring πακέτα, τα οποία παρέχουν: m... Περισσότερα
Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Τράπεζας Πειραιώς;
Για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας στην Top.Host μέσω του web banking της Πειραιώς, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής ΔΙΑΣ, τον οποίο βρίσκετε στο email παραγγελίας (ή στο myTophost Panel αν πρόκειται για αναν... Περισσότερα
Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Alpha Bank;
Για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας στην Top.Host μέσω του web banking της Alpha Bank, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής ΔΙΑΣ, τον οποίο βρίσκετε στο email παραγγελίας (ή στο myTophost Panel αν πρόκει... Περισσότερα
Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Εθνικής;
Για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας στην Top.Host μέσω του web banking της Εθνικής, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής ΔΙΑΣ, τον οποίο βρίσκετε στο email παραγγελίας (ή στο myTophost Panel αν πρόκειται... Περισσότερα
Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Eurobank;
Για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας στην Top.Host μέσω του web banking της Eurobank, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής ΔΙΑΣ, τον οποίο βρίσκετε στο email παραγγελίας (ή στο myTophost Panel αν πρόκειτα... Περισσότερα
Πληρωμή μέσω τράπεζας από το εξωτερικό
Σε περίπτωση που θέλετε να πραγματοποιήσετε την κατάθεσή σας από το εξωτερικό, όπου δεν είναι δυνατή η χρήση του Κωδικού Ηλεκτρονικής Πληρωμής ΔΙΑΣ (π.χ. δεν διαθέτετε web banking ελληνικής τράπεζας), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στ... Περισσότερα
Βήματα Μεταφοράς ενός Site
Το προσωπικό της Top.Host μπορεί να αναλάβει δωρεάν την διαδικασία μεταφοράς του site σας από τον προηγούμενο πάροχο. Επίσης, μπορείτε να επωφεληθείτε μέσω της Transfer & Win υπηρεσίας μας, για δωρεάν hosting έως και 6 μήνες, αλλά και μεταφορά τω... Περισσότερα
Πως μπορώ να ανανεώσω χειροκίνητα την υπηρεσία μου ενώ κάνω χρήση του συνδρομητικού μοντέλου;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανανεώσετε χειροκίνητα την υπηρεσία σας σε διαφορετική χρονική στιγμή από αυτή που ορίζει το μοντέλο συνδρομών, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συνδρομή και να προχωρήσετε σε χειροκίνητη ανανέωση ως εξής:1. Συνδεθε... Περισσότερα
Είναι ασφαλής η κάρτα που έχω καταχωρήσει για την ανανέωση της συνδρομής;
Η κάρτα που καταχωρείται στο λογαριασμό σας και χρησιμοποιείται για την ανανέωση μιας συνδρομής, είναι απόλυτα ασφαλής.Κατά την αγορά μιας νέας υπηρεσίας με κάρτα δημιουργείται ένα token, μετά από επικοινωνία με το σύστημα χρέωσης της Eurobank, το οπ... Περισσότερα
Τι γίνεται σε περίπτωση που αποτύχει η χρέωση για την ανανέωση της συνδρομής;
Για την ανανέωση μιας συνδρομής, γίνονται δύο προσπάθειες χρέωσης, στην περίπτωση που μία πληρωμή αποτύχει. Η πρώτη προσπάθεια ανανέωσης της συνδρομής γίνεται περίπου 10 ημέρες πριν τη λήξη της και εξαρτάται από την υπηρεσία (π.χ. ορισμένες domain κα... Περισσότερα