Meltdown & Spectre: τι γνωρίζουμε και πώς αντιμετωπίζονται τα δύο νέα vulnerabilities

Meltdown & Spectre: τι γνωρίζουμε και πώς αντιμετωπίζονται τα δύο νέα vulnerabilities

Την Τετάρτη 3 Ιανουαρίου, αναφέρθηκαν δύο εξαιρετικά σημαντικά vulnerabilities, που επηρεάζουν σχεδόν όλους τους επεξεργαστές της αγοράς, δίνοντας τη δυνατότητα στους hackers να αποκτήσουν πρόσβαση σε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που ανταλλάσσονται μεταξύ μνήμης και επεξεργαστή. Τα vulnerabilities είναι γνωστά με τα ονόματα Spectre και Meltdown και έχουν αναφερθεί με τους κωδικούς CVE-2017-5753, CVE-2017-5751 και CVE-2017-5754. Τι είναι το Spectre και το Meltdown; Δες όλο το άρθρο →

Dirty COW: Πώς αντιμετωπίσαμε το vulnerability στον πυρήνα των Linux

Dirty COW: πώς αντιμετωπίσαμε το vulnerability στον πυρήνα των Linux

Πρόσφατα, οι χρήστες των Linux σε όλον τον κόσμο ήρθαν αντιμέτωποι με μια ευπάθεια στον πυρήνα των συστημάτων που τα έκανε ευάλωτα σε επιθέσεις τρίτων. Στην Top.Host αντιμετωπίσαμε άμεσα το Dirty COW και παρουσιάζουμε σε αυτό το post τη διαδικασία αντιμετώπισης, αλλά και τις ενέργειες που πιθανόν να χρειαστεί να κάνετε, σε περίπτωση που διαχειρίζεστε κάποιο Linux μηχάνημα. Τι είναι το Dirty Δες όλο το άρθρο →

Meet the Team: Νίκη Γρηγοράκη

top.host ομάδα Νίκη Γρηγοράκη

Σχεδόν όλα όσα βλέπεις online σχετικά με την Top.Host, αλλά και πολλά εργαλεία που διευκολύνουν τους πελάτες μας χωρίς να φαίνονται, έχουν περάσει από τα χέρια της Νίκης. Μία από τους παλαιότερους developers στην ομάδα της Top.Host, είναι το κορίτσι που δίνει τη λύση σε όλα μας τα προγραμματιστικά προβλήματα και υλοποιεί αδιαμαρτύρητα όσα σχεδιάζουμε για τη διαδικτυακή εικόνα της εταιρίας. Πρόσφατα Δες όλο το άρθρο →

Extreme Support Team: Νίκος Καζαντζάκης

Extreme Support Team: Νίκος Καζαντζάκης

Ναι, καλά διάβασες, δεν έχουμε κάνει τυπογραφικό λάθος: ένας από τους παλαιότερους support heroes στην TopHost είναι ο Νίκος Καζαντζάκης! Είναι επιβεβαιωμένα το πρώτο όνομα που μαθαίνουν και θυμούνται χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια οι καινούριοι μας συνεργάτες, ενώ τα αστεία περιστατικά που συμβαίνουν όταν συνομιλεί με πελάτες, είναι τόσα πολλά που θα χρειαζόταν να τους αφιερωθεί ξεχωριστό post! “Γεννήθηκα και μεγάλωσα στις Αρχάνες, Δες όλο το άρθρο →

Τι είναι το NPS και πώς το χρησιμοποιούμε

Τι είναι το NPS και πώς το χρησιμοποιούμε

Στην TopHost αντιμετωπίζουμε την παροχή αξιόπιστων υπηρεσιών ως το μέσο που θα μας οδηγήσει στον απώτερο σκοπό μας, που δεν είναι άλλος από την απόκτηση ικανοποιημένων πελατών, αλλά και τη σύναψη μακροχρόνιων και δυνατών σχέσεων εμπιστοσύνης μαζί τους. Για να μπορούμε να εστιάσουμε, όμως, προς την κατεύθυνση αυτή, είναι απόλυτα σημαντικό να έχουμε μία εικόνα γύρω από το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι Δες όλο το άρθρο →

Πώς φροντίζουμε για την ασφάλεια σας στην TopHost

ασφάλεια στην TopHost

Σε προηγούμενα posts έχουν αναφερθεί αρκετές ενέργειες, τις οποίες μπορείς να εφαρμόσεις στο site σου, για να το κάνεις πιο ασφαλές. Από τις πιο βασικές συμβουλές ασφάλειας, μέχρι τις λίγο πιο τεχνικές πρακτικές, έχεις πάρει αρκετή… εργασία για το σπίτι, ώστε να κάνεις ό,τι περνάει από το χέρι σου για να προστατέψεις τη σελίδα σου. Στο σημερινό post, δε θα αναφερθώ σε Δες όλο το άρθρο →

24 ώρες Live τεχνική υποστήριξη στην TopHost!

tophost 24 ώρες live τεχνική υποστήριξη

[Update: 19/10/2016] Η 24ωρη live υποστήριξη από την TopHost ήταν στα σχέδιά μας εδώ και αρκετό καιρό, αφού βλέπαμε έντονη την ανάγκη που είχαν οι πελάτες μας να μπορούν να επικοινωνήσουν άμεσα τις μεταμεσονύχτιες ώρες, με κάποιον από το τμήμα υποστήριξης και να αισθάνονται συνεχώς ασφαλείς για τις υπηρεσίες που προμηθεύονται από εμάς. Ίσως παλαιότερα η δουλειά του καθενός να έμενε στο Δες όλο το άρθρο →

Extreme Support Team: Όλγα Τσικανδυλάκη

Extreme Support Team: Όλγα Τσικανδυλάκη

Σε περίπτωση που καλέσετε το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της TopHost, είναι πολύ πιθανό να ακούσετε στην άλλη άκρη της γραμμής τη φωνή της Όλγας, έτοιμη να σας εξυπηρετήσει σε κάθε σας απορία! Πάντα γεμάτη με προθυμία, διάθεση και ενέργεια, αποτελεί ένα από τα παλαιότερα μέλη της ομάδας του Support. Πώς βρέθηκε εδώ; «Σπούδασα Πληροφορική στην όμορφη Σόφια και αμέσως μετά ολοκλήρωσα την Δες όλο το άρθρο →

Red Alert: Διαχείριση μικρών κρίσεων στην TopHost

tophost-red-alert-διαχείριση-κρίσεων

Ένας από τους σημαντικότερους στόχους μας στην TopHost είναι να φροντίζουμε σε καθημερινή βάση για την ομαλή λειτουργία όλων των sites και των υπηρεσιών, που φιλοξενούνται στις υποδομές μας. Ο στόχος αυτός επιτυγχάνεται μέσα από προκαθορισμένες διαδικασίες παρακολούθησης και ελέγχου, αλλά και μέσα από την κατάλληλη οργάνωση των τμημάτων υποστήριξης της εταιρίας. Τι γίνεται, όμως, στις περιπτώσεις κατά τις οποίες ένας μεγάλος Δες όλο το άρθρο →

Extreme Support Team: Γιώργος Παπαδουράκης

tophost extreme support team γιώργος παπαδουράκης

Ο Γιώργος αποτελεί μέλος της extreme ομάδας υποστήριξης της TopHost. Πρόκειται για έναν πολύτιμο συνεργάτη, ο οποίος πρόσφατα ανέλαβε τον ρόλο του Supervisor στο 1st Level Support, με κύριες αρμοδιότητες την καλύτερη οργάνωση και επίβλεψη των διαδικασιών, που ακολουθεί η ομάδα στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. «Στην TopHost ξεκίνησα να εργάζομαι το 2008, μετά το τέλος των σπουδών μου στο τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής Δες όλο το άρθρο →