Πώς αυξήσαμε τους συνδρομητές του TopHost blog πάνω από 400%

Τον τελευταίο χρόνο, θέλοντας να δώσουμε μεγαλύτερη έμφαση στα κανάλια επικοινωνίας που έχουμε αναπτύξει με τους αναγνώστες μας, αποφασίσαμε να δραστηριοποιηθούμε περισσότερο στον τομέα του blogging. Το corporate blogging αποτελεί ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους πελάτες κάθε εταιρίας, καθώς τους παρέχει εκπαίδευση και ενημέρωση, ταυτόχρονα όμως, απαιτεί και σημαντική επένδυση πόρων από την πλευρά της επιχείρησης. Τι είδαμε στην πράξη για Δες όλο το άρθρο →

Το 2016 βάλε στόχους με τα OKRs!

Το 2016 βάλε στόχους με τα OKRs!

Με τον ερχομό κάθε νέας χρονιάς συνηθίζουμε να θέτουμε νέους στόχους, είτε προσωπικούς, είτε επαγγελματικούς. Αφού φτιάξεις τη λίστα με όλα όσα θέλεις να πετύχεις σε προσωπικό επίπεδο το 2016, διάβασε στο σημερινό μας post, πώς μπορείς να θέσεις αποτελεσματικά και τους επαγγελματικούς σου στόχους, με την τεχνική των OKRs! Τι είναι τα OKRs Πρόκειται για μια μέθοδο που αναπτύχθηκε από την Δες όλο το άρθρο →

Ακόμα 9 αγαπημένα Chrome Extensions

9 Chrome Extensions που αγαπάμε

Μετά το πρώτο post για τα αγαπημένα μας chrome extensions στην TopHost και την θετική ανταπόκριση που έλαβε, αποφασίσαμε να εμπλουτίσουμε τη λίστα μας με επιπλέον εργαλεία που θα μπορούσαν να βοηθήσουν τόσο την δική μας ομάδα, όσο και τους ίδιους τους αναγνώστες. Γι’ αυτόν τον λόγο συγκέντρωσα και θα σου παρουσιάσω σήμερα extensions που αφορούν κυρίως την παραγωγικότητα στο γραφείο και Δες όλο το άρθρο →

6 τρόποι που χρησιμοποιούμε για να πάρουμε feedback από τους πελάτες μας

6 τρόποι που χρησιμοποιούμε για να πάρουμε Feedback από τους πελάτες μας

Ένας από τους βασικούς στόχους μας σαν εταιρία είναι να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία φιλοξενίας και εξυπηρέτησης για τους πελάτες μας. Για να επιτύχουμε τον στόχο αυτό, πραγματοποιούμε ένα σύνολο από ενέργειες που περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τον εμπλουτισμό των υπηρεσιών που παρέχουμε, διεργασίες γύρω από την προστασία και την ασφάλεια των πελατών μας, εσωτερικές διαδικασίες για την αντιμετώπιση έκτακτων “κρίσεων” στην Δες όλο το άρθρο →

Πήραμε το βραβείο “Οργανισμός της Χρονιάς” στην Εξυπηρέτηση Πελατών!

Βραβείο “Οργανισμός της Χρονιάς” στην Εξυπηρέτηση Πελατών

Την Πέμπτη 17 Δεκεμβρίου, η Enartia, το brand-ομπρέλα που περιλαμβάνει το Papaki και την TopHost, βραβεύτηκε από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών στην κατηγορία (μικρός) “Οργανισμός της Χρονιάς” στην Εξυπηρέτηση Πελατών, σε μια τελετή που πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών. Ο θεσμός των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών είναι ο πλέον καταξιωμένος στην ελληνική αγορά και διοργανώνεται εδώ και έξι χρόνια από το Δες όλο το άρθρο →

Πώς να βελτιώσεις το SEO σου στο Google με τη χρήση SSL

Πώς να βελτιώσεις το SEO σου στο Google με τη χρήση SSL!

Tον Αύγουστο του 2014 η Google σε σχετική ανακοίνωσή της μάς γνωστοποίησε ότι η χρήση HTTPS περιβάλλοντος στα websites θα αποτελούσε στο εξής παράγοντα για την κατάταξή τους στα αποτελέσματα αναζήτησης. Δεδομένης της ισχύος και του κύρους που φέρει το συγκεκριμένο brand, η Google φαίνεται με αυτή την ανακοίνωση να επηρέασε το τοπίο στον χώρο του διαδικτύου και να διαμόρφωσε νέες τάσεις Δες όλο το άρθρο →

Extreme Support Team: Νίκος Καζαντζάκης

Extreme Support Team: Νίκος Καζαντζάκης

Ναι, καλά διάβασες, δεν έχουμε κάνει τυπογραφικό λάθος: ένας από τους παλαιότερους support heroes στην TopHost είναι ο Νίκος Καζαντζάκης! Είναι επιβεβαιωμένα το πρώτο όνομα που μαθαίνουν και θυμούνται χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια οι καινούριοι μας συνεργάτες, ενώ τα αστεία περιστατικά που συμβαίνουν όταν συνομιλεί με πελάτες, είναι τόσα πολλά που θα χρειαζόταν να τους αφιερωθεί ξεχωριστό post! “Γεννήθηκα και μεγάλωσα στις Αρχάνες, Δες όλο το άρθρο →

WordPress: Οι καλύτερες δωρεάν πηγές ενημέρωσης online!

WordPress: Οι καλύτερες δωρεάν πηγές ενημέρωσης online!

Έχοντας αναγνωρίσει πόσο σπουδαία είναι για την επιχείρησή σου η ύπαρξη online παρουσίας, έχεις αποφασίσει να την προωθήσεις διαδικτυακά κατοχυρώνοντας το domain name που επιθυμείς και αποκτώντας το web hosting πακέτο, που ταιριάζει καλύτερα στις απαιτήσεις σου. Αν για τη διαδικασία αυτή έχεις επιλέξει το WordPress, την πλέον δημοφιλή CMS πλατφόρμα με ένα από τα μεγαλύτερα online communities, και σε προβληματίζει το Δες όλο το άρθρο →

20 βήματα για το τέλειο blog post! (INFOGRAPHIC)

20 βήματα για το τέλειο blog post! (INFOGRAPHIC)

Ο πρώτος και απαράβατος κανόνας των απανταχού SEO experts είναι το “Content is King”! Όσες ενέργειες SEO και αν κάνεις για το site σου, τίποτα δε θα μπορέσει να αντικαταστήσει το ποιοτικό περιεχόμενο: εκείνο που έχει γραφτεί για να βοηθήσει πραγματικά τον αναγνώστη σου και όχι απλά για να προσελκύσει τις μηχανές αναζήτησης. Σήμερα, αποφάσισα να μοιραστώ μαζί σου την checklist που Δες όλο το άρθρο →

Τι είναι το NPS και πώς το χρησιμοποιούμε

Τι είναι το NPS και πώς το χρησιμοποιούμε

Στην TopHost αντιμετωπίζουμε την παροχή αξιόπιστων υπηρεσιών ως το μέσο που θα μας οδηγήσει στον απώτερο σκοπό μας, που δεν είναι άλλος από την απόκτηση ικανοποιημένων πελατών, αλλά και τη σύναψη μακροχρόνιων και δυνατών σχέσεων εμπιστοσύνης μαζί τους. Για να μπορούμε να εστιάσουμε, όμως, προς την κατεύθυνση αυτή, είναι απόλυτα σημαντικό να έχουμε μία εικόνα γύρω από το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι Δες όλο το άρθρο →